Die Situation
Nicht immer steht dem Nutzer von überall und zu jeder Zeit der Zugang zu seinen E-Mails zur Verfügung. Oft ist durch die gestiegene Anzahl von Internet-Zugängen jedoch ein Webzugriff vorhanden.

Die Zielgruppe
Alle Kunden, die nicht statisch vom festen Arbeitsplatz Zugriff auf E-Mails haben.

Die Lösung
Der Zugriff auf die Verwaltung von E-Mails kann entweder über einen so genannten Mail-Client auf dem Arbeitsplatzrechner erfolgen oder, bei wechselnden Arbeitsplätzen oder häufigem Zugriff von entfernten Lokationen (z. B. bei Reisenden aus dem Hotel, dem Urlauber aus dem Internet-Cafe oder von Zuhause), über eine vom Provider zur Verfügung gestellte Weboberfläche. Diese Weboberfläche können wir sowohl über eine allgemeine Adresse oder auf Wunsch auch für individuelle Kundenadressen bereitstellen. Hinzu kommt, dass der Zugriff auf diese zum Teil sicherheitsrelevanten Informationen gesichert und verschlüsselt stattfinden kann.